Marka: Maya Flats & Resorts (Maya Holdings & Services Sp. z oo)
Konsjerż (WhatsApp): +48 884 828 718.
Podatek miejski: 3,31 zł za osobę za noc — doliczana do całkowitej kwoty rezerwacji zgodnie z wymogami prawa lokalnego.
Opłata za sprzątanie: 359 zł za pobyt (w cenie profesjonalne sprzątanie i przygotowanie pościeli).
Dołączony: Wi-Fi, media, pościel i inne niezbędne rzeczy.
Zapłata: O ile nie uzgodniono inaczej, w celu potwierdzenia rezerwacji wymagana jest pełna zapłata.
Kaucja / Autoryzacja wstępna: Zwrotna rezerwacja 800–1500 zł może zostać doliczona do Twojej karty przed przyjazdem w celu pokrycia kosztów dodatkowych.
Twój bank zwolni środki w ciągu 5–10 dni roboczych po dokonaniu zakupu.
Anuluj ≥ 14 dni przed przyjazdem: Pełny zwrot pieniędzy (100%).
Anuluj < 14 dni przed przyjazdem: Zwrot 20% całkowitej wartości rezerwacji (80% opłata za anulowanie).
Nieobecność: Nie podlega zwrotowi.
Zwroty: Przetworzone w ciągu 7–14 dni roboczych na Twoje konto bankowe lub kartę.
Zameldować się: Od 15:00
Wymeldować się: Do 11:00
Wczesne zameldowanie / Późne wymeldowanie: Dostępne w miarę możliwości. Prosimy o wcześniejsze uzgodnienie – nie pobieramy dodatkowych opłat za tę usługę.
ID gościa: Od głównego gościa (oraz wszystkich dorosłych, jeśli o to poproszą) może być wymagane okazanie ważnego dokumentu tożsamości ze zdjęciem, wydanego przez organ rządowy.
Minimalny wiek: 18+ dla gościa głównego.
Okupacja: Liczba miejsc ograniczona do liczby gości podanej w rezerwacji. Dodatkowe osoby wymagają wcześniejszej zgody.
Zakaz palenia: Wewnątrz apartamentów (tylko w wyznaczonych obszarach zewnętrznych).
Ciche godziny: 22:00 – 07:00.
Zwierzęta domowe: Zapraszamy do wybranych apartamentów po uprzednim uzyskaniu zgody. Prosimy o potwierdzenie rozmiaru, rasy i statusu szczepień.
Imprezy i wydarzenia: Dozwolone tylko po uprzednim uzyskaniu zgody. Należy przestrzegać przepisów budowlanych i ciszy nocnej.
Szanuj swoich sąsiadów: Utrzymuj porządek w częściach wspólnych i zachowuj rozsądny poziom hałasu.
Potwierdź przynajmniej 48 godzin przed przyjazdem.
Trzymaj zwierzęta na smyczy w miejscach wspólnych I z mebli/pościeli.
Zwierzęta nie powinny być pozostawiane bez opieki, chyba że są bezpiecznie umieszczone w klatce.
Goście odpowiadają za wszelkie szkody, sprzątanie lub zakłócenia spowodowane przez zwierzęta.
Należy zgłosić się z wyprzedzeniem szczegóły dotyczące rozmiaru, czasu i celu.
Przestrzegaj ograniczeń obowiązujących w budynku (cisza nocna, obłożenie).
Brak zachowań zakłócających spokój i nadmiernego hałasu.
Dodatkowe sprzątanie i usuwanie szkód powstałych w wyniku imprez będą rozliczane według kosztów.
Ten główny gość jest odpowiedzialny za apartament w trakcie pobytu.
Proszę natychmiast zgłoś szkody abyśmy mogli szybko na nie odpowiedzieć.
Opłaty dotyczą wyłącznie rzeczywistych kosztów naprawy/wymiany lub dodatkowe czyszczenie poza normalnym użytkowaniem (np. dym, silne plamy, brokat/konfetti, sierść zwierząt).
Typowe opłaty:
Zgubiony klucz/pilot: 150–400 zł (w zależności od budynku)
Wizyta ślusarza (błąd gościa): 250–500 zł
Dodatkowe sprzątanie (jeśli potrzebne): 200–600 zł
Pracownicy Maya Flats mogą wejść do apartamentu tylko wtedy, gdy jest to konieczne (konserwacja, sytuacje awaryjne lub względy bezpieczeństwa).
Urządzenia bezpieczeństwa (np. czujniki dymu, drzwi przeciwpożarowe) nie wolno manipulować.
Apartamenty są profesjonalnie sprzątane po każdym pobycie.
Dostępne są dodatkowe usługi sprzątania i zmiany pościeli na życzenie.
Przedmioty są przechowywane dla 14 dni.
Na życzenie możemy dokonać zwrotu towaru — koszty przesyłki pokrywa gość.
Niewykorzystane noce nie podlegają zwrotowi po rozpoczęciu pobytu.
W rzadkich przypadkach niedostępności Maya Flats zapewni porównywalne lub ulepszone mieszkanie lub zaoferuj zwrot pieniędzy za niewykorzystane noce.
W celu uzyskania pomocy lub lokalnych rekomendacji skontaktuj się z nami w dowolnym momencie za pośrednictwem WhatsApp: +48 884 828 718.
PL 
EN 
EL 
IT 
DE 
UK 
RU